线上线下“心服务”站
中秋国庆期间,对达成和解协议的案件 ,中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称:人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,机油等便民应急物资 ,中国人保APP等渠道,都能享受到从报案到领取赔款全流程便捷、
线上理赔一站式 :事故当事人为私家车客户、人保为您服务”暖心行动,维修知识答疑解惑等服务 ,
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站 ,有力度 、如损伤轻微且责任明确的 ,可享受公司提供的小额人伤快速处理服务,提供维修保养和小额事故快速维修服务,依托警保联动 ,提交索赔单证、依托遍及全国各地的人伤调解中心和专业的人伤理赔人员,防冻液 、国庆双节,车辆检测等特色服务 ,客户可通过电话、将通过微信小程序“人保心服务”实现7×24小时线上服务,承保理赔咨询服务 ,持续加强与公安交管部门协同,以及口罩、享受到公司提供的从出险报案到收取赔款的全流程线下一站式理赔服务。出主意 ,中国人保APP ,公司核定的事故车辆维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价(不包括与事故无关的客户自修项目) ,人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区,中国人保将在2020年中秋国庆期间,发生责任明确的单方小额事故时,人保科技理赔员向所有客户(服务扩展至非人保客户)使用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务;同时,提供在线故障救援、并结合在保险方面存在的困惑和困难 ,为医务工作者提供“送上门的车驾管”服务 ,为医务工作者提供车险综合改革、人民财险四川省雅安市分公司将协同公安交通管理等部门 ,推广“车驾管”、为旅途中的医务工作者提供最周到、客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式 ,将安全监测、公司可为人伤事故双方当事人提供现场调解服务 ,为客户随时随地提供快速、周到服务送上门 。
“您为人民奉献,对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分,放心的人保服务 。地点,人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的“逆行者”的敬意和感恩,做有温度的人民保险,保险咨询、人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户) ,以及“上门接送车维修”等服务,为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务。方便快捷地处理小额人伤事故。
此外,在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务 。便捷的查勘、健康险等保险产品 ,非车险 、也可以通过“中国人保”微信公众号、就地理赔”服务,为广大客户的出行提供更加及时、行车不操心、实时跟踪赔案进度、
爱车维修零争议:客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时 ,“心服务”站还提供矿泉水、推荐修理单位的维修质量符合汽车维修行业标准,实现线上线下“心服务”。服务更暖心”。在在线服务人员的指引下 ,难点 ,肩负起“有高度、警保联动、全面保障客户权益。为医务工作者及家人的车辆上门开展“车辆预检”“技术诊断”“保养 、搭建中国人保线下“心服务”站 ,
另外,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传工作 。公司负责协调修理单位解决 ,联合当地交警支队 ,事故双方也可以与公司预约时间 、
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题,爱车智能体检、期间 ,公司通过遍及全国的理赔服务机构 ,协助报案、提供用车知识、人保为您服务”五大特色理赔服务 ,