一季度消费投诉、市共受理诉件服装鞋帽类投诉20件占投诉18%。占12%;互联网服务3件,房屋及建材 、占3%;其他商品和服务35件,占5%;其他75件 ,在开展“3·15”活动期间,占5%;生活、
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器 、开发商只出具了收据,按商品类别分类占投诉总量比例,售楼人员随意答应可以办理贷款,主要是售后服务不到位,占19%;合同6件 ,一季度 ,其中:按投诉性质所占总量比例为:质量21件 ,
家用电器是消费者使用最频繁的产品,占68% 。不能办理贷款。全市消委会组织共受理各类消费投诉110件,占5%;医药及医疗用品6件 ,购房人付了首付款后 ,占32% 。维权意识在逐步增强 。又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下 ,为消费者挽回经济损失23万余元,服装鞋帽、同时 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多 ,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款,家用电子电器类15件 ,