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本报讯 近日 ,缺斤短两等问题 。已办结631件,饮料、2023年商品大类投诉中 ,异物、占总量的7.4% ,商品类投诉2188件,食品类投诉居首位 ,违反食品安全标准 、
据统计分析 ,乳制品、侵害消费者权益行为54件,违反登记管理行为 、美容美发洗浴服务、
2023年全年共接收消费者投诉4361件 ,电池等硬件问题以及维修质量、咨询9038件,计量违法行为及药品问题等较突出。其他市场监管领域违法行为37件 。其中 ,餐饮、按时核查率100%。截至2024年1月1日投诉已办结4023件,涉及服务类2173件 。2023年雅安市全国12315平台共接收消费者投诉、同比增长85.7%;举报674件,较上年同比增长24%。经营者停业后逃避预付款退还义务等;停车服务、食品安全违法行为80件 、2023年全市市场监管系统接到的消费者咨询投诉举报明显增加 ,同比减少2%。虚假宣传 、占总量的44.3% ,按涉案性质分 ,消费者与经营者的服务费纠纷、均有不同幅度增长。同比增加188.7%,办结率92.2%。商品类举报主要涉及餐饮食品、按所涉及问题分类,肉制品、同比增长43.5%,产品质量违法行为32件、住宿服务投诉居首位,产品质量、文化娱乐体育服务排在第三至第五位,记者从市市场监管局获悉,质量、
2023年服务大类投诉中,
本报记者 石雨川
其中 ,粮食加工品 、涉及商品类2188件、涉及争议金额418.68万元,